Metodo 3A
Cos’è Il Business Design?
Il Business Design è un approccio “scientifico” alla consulenza.
Si avvale di elementi visuali, come il Business Model Canvas, e della partecipazione attiva di più componenti dell’organizzazione per studiare il modello di business attuale e crearne al contempo dei nuovi che, grazie a strumenti semplici ed efficaci, potranno essere testati in tempo reale e a costi contenuti prima di essere introdotti sul mercato.
Fase 1: Analisi
L’obiettivo di questa fase è l’analisi e la comprensione dell’attuale modello di business, ponendo
particolare attenzione:
- approccio al mercato: quali canali e relazioni vengono utilizzati per la gestione dei segmenti di
clientela individuati. - flussi organizzativi interni cioè come le attività, le risorse chiave e le partnership vengono
integrate nella catena del valore.
Fase 2: Azione
L’obiettivo di questa fase è lo sviluppo di nuovi modelli di business.
Saranno utilizzati strumenti visuali
per comprendere in modo profondo i clienti, progettare uno o più modelli di business introducendo
elementi innovativi e di differenziazione rispetto ai concorrenti.
Un risultato molto importante in questa fase è l’utilizzo e la condivisione di alcuni strumenti che
possono diventare il metodo aziendale per la programmazione strategica e organizzativa.
In questa fase, oltre alla Direzione, potranno essere coinvolte diverse figure aziendali: responsabile
commerciale, agenti monomandatari, assistenti post-vendita, fornitori e partner strategici.
Fase 3: Accompagnamento
L’obiettivo di questa fase è osservare quale impatto hanno sui clienti gli elementi di innovazione
introdotti nella fase precedente; vengono progettati alcuni test per verificare le ipotesi che sono alla
base dei nuovi modelli di business.
I test possono riguardare il comportamento dei clienti, l’organizzazione interna dell’azienda o la
gestione dei partner strategici.
In questa fase si procede in stretta collaborazione con la Direzione per seguire l’andamento dei test e le eventuali sessioni di ri-progettazione e adattamento del modello di business.
Domande Frequenti
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